Ausgelagertes aus: Forumspinsel 2011 hergestellt von Shavemac

[Homer]

habe zwar keinen forumspinsel, mir aber anfang diesen jahres auch einen shavemac gegönnt. eigentlich war es so, dass ich einen selbsgedrehten griff (21mm) mit finest silvertip bestücken ließ. vor ungefähr einem guten monat fing das ding an zu haaren und hat über einen zeitraum von ca 3 wochen bei jeder nutzung 1 bis max. 3 haare verloren. ich rief den bloos an der nur müde lächelnt meinte: muss nicht vorkommen kann aber, sollte auch von alleine wieder aufhören!
WATT SOLL DENN DER BLÖDSINN?
jedes haar das der verdammte pinsel verliert hat mich bares geld gekostet. das sagte ich auch dem bloos, der nur meinte es wären ja genug harre vorhanden.
der langen rede kurzer sinn: er gab mir durch die blume zu verstehen, dass ich wohl damit leben muss und das noch kein reklamationgrund sei. ich könne den pinsel gern zusenden, er würde ihn sich anschauen.
HALLO? 
den alten bzw. fehlerhaften knoten gegen einen  neuen tauschen, wäre aus meiner sicht kundenfreundlich gewesen!
aber so, nie wieder shavemac.

ps. mitleiweile hat es sich gegeben, dass mit dem haarverlust. ob er die haare vor dem verleimen nicht richtig zusannemgestoßen hat und sich die losen bzw. vom kleber nicht erfassten haare mit der zeit rausarbeiteten? ich weiss es nicht.
auf jedenfall war an den verlorenen haaren kein kleber. das erlebte ich auch schon, dann ist die komplette verleimung des knotens fehlerhaft, löst sich durch wasser, seife auf und der pinsel verliert deutlich mehr haare auf einmal ca. 10-30

 

[kretzsche]

Sorry, aber was hat das mit dem Forumspinsel zu tun?

[Homer]

weil ihr von der haarvelustfreien qualität der shavemacs nur so schwärmt. es geht auch nicht darum das ich keinen forumspinsel habe, das habe ich am anfang meines beitrags schon erwäht.
vielmehr geht es darum das sie alle aus der selben schmiede kommen und die qualität der macs nicht immer über jeden zweifel erhaben ist.
kurz gesagt: zu beginn hatte ich auch keine probleme, aber zu früh gefreut!

[Elbe]

Wenn Du in dem Ton reklamiert hast, in dem Du hier schreibst, wundert es mich nicht, daß Dich Herr Blos abgewimmelt hat. Und der Verlust von ein paar Haaren ist ja nun auch wirklich noch kein Grund, sich Gedanken zu machen. Wenn es natürlich richtig die Mauser ist, dann sieht es anders aus. Aber ein Haar oder auch drei? Wenn Du dann im Gespräch auch wirklich rumtönst, Du hättest jedes Haar bezahlt, das der "verdammte Pinsel" jetzt verliert, kann ich mir gut vorstellen, daß man so einen Querulanten auflaufen läßt. Reklamieren geht anders. Und die Firma shavemac ist sicher nicht ganz ohne Grund für exzellenten Service bekannt.

Und was willst Du eigentlich? Es wurde Dir angeboten, den Pinsel zur Kontrolle einzusenden. Was hätte Herr Blos noch machen sollen? Kotau und "mea culpa!" rufen?

Ich kann mir übrigens gut vorstellen, daß nicht nur Du sagst "nie wieder shavemac", sondern auch Herr Blos "bloß nie wieder Homer".

[Homer]

 hat über einen zeitraum von ca 3 wochen bei jeder nutzung 1 bis max. 3 haare verloren.

 bitte richtig lesen und rechnen
  

selbstverständlich war der ton beim gespräch mit shavemac ein anderer, aber festgestellt das der pinsel haart hatte ich schon selber, dafür muss ich ihn nicht erst einschicken. ob herr bloos von aussen in den knoten sehen und das problem bestimmen kann bezweifle ich.

fakt ist wenn man bei firmen mit weltruf kauft, erwartet man im problemfall kompromisslosen service ohne wenn und aber.

[kretzsche]

Wenn Du in dem Ton reklamiert hast, in dem Du hier schreibst, wundert es mich nicht, daß Dich Herr Blos abgewimmelt hat. Und der Verlust von ein paar Haaren ist ja nun auch wirklich noch kein Grund, sich Gedanken zu machen. Wenn es natürlich richtig die Mauser ist, dann sieht es anders aus. Aber ein Haar oder auch drei? Wenn Du dann im Gespräch auch wirklich rumtönst, Du hättest jedes Haar bezahlt, das der "verdammte Pinsel" jetzt verliert, kann ich mir gut vorstellen, daß man so einen Querulanten auflaufen läßt. Reklamieren geht anders. Und die Firma shavemac ist sicher nicht ganz ohne Grund für exzellenten Service bekannt.

Und was willst Du eigentlich? Es wurde Dir angeboten, den Pinsel zur Kontrolle einzusenden. Was hätte Herr Blos noch machen sollen? Kotau und "mea culpa!" rufen?

Ich kann mir übrigens gut vorstellen, daß nicht nur Du sagst "nie wieder shavemac", sondern auch Herr Blos "bloß nie wieder Homer".

Dem ist nichts hinzuzufügen. Gut geschrieben, Danke!

@Homer: Bitte kläre alles weitere mit Shavemac direkt! Sonst wird zumindest Dein Frust ewig andauern...

[Homer]

soll ich mich etwa dafür entschuldigen dass mir murks verkauft wurde?

 von einem guter verkäufer, vorallem  vom chef persönlich kann man in so einem fall mehr souverenität erwarten. nein verlangen

[kretzsche]

Dann verlang es von Ihm! Das Forum ist der falsche Ort zur Klärung Deines Problems.

[Homer]

wollte nur meine erfahrungen mit shavemac schildern.

ich suche niemanden der das problem für mich löst, dass schaffe ich gerade noch selber.

der sinn dieses forums ist doch der, dass man seine erfahrungen mit anderen teilt, oder? und da wir eben nicht in einer rosaroten mit zuckerguss und gummibärchen verzierten welt leben, kann man eben auch negative erfahrungen machen.

[infabo]

mods, das gehört doch eher in den shavemac-thread (bzw. nicht ins forum...)

[Homer]

dann aber bitte so verschieben das der strang in den es verschoben wird nach oben gepuscht wird.

oder ist in diesem forum kein platz für kritik?